Entre lo Digital y lo Esencial: Cómo Oji Papers Redefine el Papel en la Economía Moderna
- Energy Channel Global

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Por Ricardo Honório – EnergyChannel
En un mundo cada vez más digital, donde las transacciones ocurren en segundos y la información circula en tiempo real, existe una infraestructura silenciosa que sigue sosteniendo operaciones esenciales de la economía: el papel.

Presente en recibos, etiquetas, comprobantes y sistemas de trazabilidad, este elemento muchas veces invisible sigue siendo estratégico y está lejos de desaparecer.
En este contexto, Oji Papers se posiciona como uno de los protagonistas globales en soluciones de papeles especiales, conectando el mundo físico con el digital.
En entrevista con EnergyChannel, Thiago Matos, Director Comercial de Oji Papers, explica cómo la compañía entiende su papel en la economía, los impactos de la digitalización y las tendencias que marcarán el futuro del sector.

Una Presencia Invisible, pero Esencial
Aunque muchas veces pasa desapercibido para el consumidor final, el papel producido por Oji está presente en la vida cotidiana de millones de personas.
“Nuestro producto está diariamente en la vida de las personas en recibos, cupones fiscales, comprobantes de tarjeta, tickets de estacionamiento, etiquetas logísticas, entre muchas otras aplicaciones”, afirma Matos. “Las personas utilizan nuestros productos todos los días, incluso sin saber que son producidos por Oji.”
Más que un insumo, el papel cumple un rol estratégico en las cadenas productivas.
“Nos posicionamos como facilitadores de la información”, explica. “El papel térmico, por ejemplo, es un aliado de la tecnología y la automatización, permitiendo que la información llegue de forma rápida, segura y eficiente.”

Digitalización: ¿Amenaza u Oportunidad?
El avance de lo digital suele generar dudas sobre el futuro del papel. Sin embargo, para Oji, la realidad es más compleja y equilibrada.
“La digitalización tiene efectos tanto de sustitución como de impulso de la demanda”, señala Matos.
Reconoce que en algunas aplicaciones el papel pierde espacio.
“Hoy ya vemos comprobantes enviados directamente al celular. Eso forma parte de la evolución natural del mercado.”
Pero, por otro lado, las nuevas tecnologías también generan nuevas demandas.
“Los kioscos de autoservicio son un claro ejemplo. El cliente realiza el pedido digitalmente, pero recibe un ticket físico. Lo mismo ocurre con el comercio electrónico, que depende fuertemente de etiquetas para identificación y logística.”
En la práctica, papel y tecnología avanzan juntos.
“No son competidores. Son complementarios”, resume.
El Impacto Directo del E-commerce
Si hay un motor clave en los últimos años, es el comercio electrónico.
“El crecimiento del e-commerce ha incrementado significativamente la demanda de soluciones de identificación y trazabilidad”, explica Matos. “Cada producto debe ser etiquetado, rastreado y entregado con precisión.”
En este contexto, el papel térmico gana relevancia por sus características técnicas.
“La impresión térmica elimina la necesidad de tinta, cartuchos o cintas. La imagen se genera mediante una reacción química al calor”, afirma. “Esto reduce costos, aumenta la velocidad de impresión y garantiza alta calidad en códigos de barras y QR.”
Además de los beneficios operativos, también hay ventajas ambientales.
“Eliminamos insumos adicionales, lo que reduce residuos y simplifica la operación.”
Sostenibilidad como Pilar Estratégico
En una industria global presionada por metas ambientales, la sostenibilidad dejó de ser un diferencial para convertirse en una exigencia.
En Oji, este compromiso comienza desde el origen.
“El 100% de la celulosa utilizada cuenta con certificación FSC, garantizando que proviene de bosques plantados y gestionados de forma responsable”, destaca Matos.
La propia tecnología térmica contribuye a este objetivo.
“Al eliminar tintas y otros insumos, el papel térmico reduce la generación de residuos.”
Pero la estrategia va más allá.
“Estamos invirtiendo en el desarrollo de papeles para envases flexibles, buscando sustituir materiales menos sostenibles, como ciertos plásticos.”
Fuerza Global, Innovación Local
Como parte de un grupo internacional, Oji combina presencia global con actuación local—un diferencial clave en un mercado competitivo.
“Contamos con un centro de investigación y desarrollo en Japón que trabaja en estrecha colaboración con el equipo en Brasil”, explica Matos. “Incluso tenemos profesionales expatriados en Piracicaba.”
Esta integración acelera la innovación.
“Tenemos acceso a tecnologías, laboratorios y metodologías que fortalecen nuestra capacidad de desarrollar nuevos productos.”
Además, la presencia global amplía la competitividad comercial.
“Estamos presentes en mercados como Japón, Estados Unidos, Alemania y Tailandia, y exportamos a América del Norte, Europa y África.”
El Desafío de la Competitividad Global
A pesar de las oportunidades, el sector enfrenta presiones importantes.
“La competencia global ha aumentado significativamente, especialmente con la expansión de la capacidad productiva en China”, afirma Matos.
Este escenario exige eficiencia.
“Debemos buscar reducción de costos, aumento de productividad y excelencia operativa para mantener la competitividad.”
En innovación, el desafío es aún mayor.
“El punto clave es equilibrar el desempeño técnico con la viabilidad económica. No toda solución técnicamente perfecta es competitiva en el mercado.”
El Futuro: Equilibrio entre Costo y Sostenibilidad
De cara al futuro, Oji ve la sostenibilidad como una tendencia irreversible—pero con un factor decisivo: el costo.
“El mercado busca soluciones sostenibles y reciclables, pero el precio sigue siendo determinante, especialmente en América Latina”, explica Matos.
El desafío es claro.
“Debemos desarrollar alternativas que ofrezcan beneficios ambientales sin comprometer la viabilidad económica.”
Para ello, la empresa apuesta por la innovación.
“Contamos con equipos de I+D en Brasil y Japón trabajando de forma integrada para crear soluciones que combinen tecnología, sostenibilidad y competitividad.”
Conclusión
En un mundo cada vez más digital, el papel no ha desaparecido—ha evolucionado.
Y todo indica que seguirá desempeñando un papel esencial en la economía global.
Para Thiago Matos, esta transformación no es una disputa entre lo físico y lo digital, sino una convergencia.
“El papel sigue siendo un elemento fundamental para la comunicación, la trazabilidad y la eficiencia de los procesos”, concluye. “El futuro no es sobre sustitución, sino sobre integración.”
Entre lo Digital y lo Esencial: Cómo Oji Papers Redefine el Papel en la Economía Moderna



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